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度重なる酷い対応!ショー主催者が追加スケーター発表前に払い戻し期限?

スターズ・オン・アイスから、本日が払い戻し期限日だというのに、

4月上旬に追加出演予定スケーターの発表アナウンスが。一体何度お客様に対して、不誠実な酷い対応を取れば気が済むのよ?

そしてISU公式のエキシビジョン告知で気になった点が。なぜあれだけ米選手をPRしてきて世界王者になったというのに起用しないのかしら?

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度重なる酷い対応!ショー主催者が追加スケーター発表前に払い戻し期限?

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前回、チケット払い戻し期限ギリギリに、2021年3月31日まで期限を延長し、物議を醸したSOI。

【出演予定スケーター】

※赤字は3月29日追加発表

宇野昌磨 鍵山優真
佐藤駿 山本草太
樋口新葉 紀平梨花
坂本花織 三原舞依
小松原美里&尊 無良崇人
友野一希 田中刑事
松生理乃 4月上旬追加

3月29日にこれまた、払い戻し期限2日前ギリギリに追加出演スケーターを発表。

そして更に、昨日こんな告知が。

「STARS ON ICE JAPAN TOUR 2021」横浜公演出演予定スケーターの今後の発表について

平素より格別のご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年4月22日~25日にて開催させていただく
「STARS ON ICE JAPAN TOUR 2021」 における
出演予定スケーターの今後の発表については、4月上旬を予定しております。

発表の際は、当オフィシャルウェブサイト、
Twinkle ICE Membersにてご案内をさせていただきます。

公演を心待ちにされているお客様におかれましては、
大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※出典・一部引用:SOI

払い戻し期限がとっくに過ぎた、来月4月上旬に追加出演予定スケーターの発表ですって!?チケットを購入された方々に対して、なんて失礼な対応を!また!?

まだ追加出演予定発表あるのなら、払い戻し期限を発表後まで延ばすのが普通よね。

ねえ、観客は決して福袋を買っているわけじゃないのよ?

開けるまでわからないって、そんなおかしな話どこにあるのよ!?

「競技会」じゃない、「ショー」なのよ!

お客様ありきが「ショー」でしょう。決して安くないチケット代を払い、一年間も保留にされ、

主催者の都合で、日程は変えるわ、払い戻せ、やれ延ばすから待てだの、あんたら一体何考えてんの!?

コロナ禍という事情を考慮したとしても、酷すぎる対応よ、ありえない!

今日が払戻し期限だから、泣く泣くチケットを手放し、4月の追加発表でもしその方々がお目当てのスケーターが追加になりました!って

ことになっても、お客様の気持ちなんてどうでもいいんだ!?空いた席はとっとと再販しちゃえばいいんだ!?

ショーを主催する者として、お客様への誠意が全く感じられない。すぐさま払い戻し延長するべきよ!

そもそも、4月上旬に追加発表します!という告知と同時に、払い戻し期間延長になるべきでしょうが。

話を最初に戻して、チケット払い戻し期限ギリギリに、やっぱり期限延長しますといって、相当数の批判やクレームの声があった時に、

主催者は何も対処しなかった。結局お客様の声なんて一切届いてなんていないのよね、だから何度でも不誠実な対応を繰り返すのよ。

不誠実な主催者は、どう考えても素晴らしいショーなんて開催できないと思いますけど?

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4月7日発売

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ISUはあれだけ米選手をPRしてきたのに、なぜEXの告知に起用しない?

こちらISU公式ツイッターの世界フィギュアエキシビジョンの告知。

「春よ、来い」の羽生結弦が美しいわね。

でも、ふと思ったのだけど、

あれだけ大会前に、ISUは米選手を散々PRしてきて、世界フィギュア王者になったというのに、

エキシビジョンのサムネにしないのね、、、

普通は勝者を起用するものだけど?

羽生結弦で視聴率取れるって知ってのことよね。

ISUってホント一貫性ない組織ね、ルールやジャッジと同じで。

ロシアチャンネル1の特番に早速出演しているシェルバコワ。

ロシア選手団は3月29日にモスクワへ戻ってから、「隔離」期間とかないのね、、、

大阪の世界国別対抗戦がますます心配になってきたわ。

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オネエ

View Comments

  • オネエ様、お早うございます。

    またやらかしましたね。
    もうSOIもいい加減中止にすれば良いのに。
    往生際悪く二転三転の対応を繰り返すから悪い印象しか残りませんね。
    SOIの主催、変えたほうが良いですね。

    4月上旬。ワールド組の隔離が終わる頃という事でしょうね。
    2009年頃からショーやコンペを少しずつ観に行く様になりましたが元々、コンペ以外はチケ販売前に出場者が確定していることはほぼ無いですね。
    追加や直近で怪我等のoutもありますし。
    それが年々顕著になってるもの事実ですし、今回のSOIの対応はいくらコロナとはいえ主催者失格レベルですね。

    羽生さんは人一倍感染に気を配り、自分のみならず自分のせいで人が密集して感染リスクの原因になる事を極力避けてます。
    このオフもアイスショーに出てくることはほぼ無いと思ってます。
    お金儲け(興業収入)の為に彼を利用するのはいい加減やめて欲しいです。

    確かに今回の払い戻しの対応は不誠実極まりないですけどね。
    失礼にも程があります。
    1年前の時点で潔く他の公演同様に中止にすればこんなに揉めることなかったと思います。
    主催者の判断ミス&金儲け精神しか伝わりませんね。

    • >セデル様

      セデルさん、こんにちは。
      出演者ありきでのショーチケット販売が当たり前だと思うのですが。
      すっかり、逆転になってしまっていますね。

  • オネエ様

     SOI TBSはフィギュア公演から足を洗わせたほうが良いですね。
     1年以上引っ張りまわして、挙句の果てに最終キャンセル期間の後に追加発表します
     とふざけた発表・・
     羽生氏出場の有無のみを発表すれば大半の購入者は納得してキャンセルor追加購入できるはず。それを意味深に引っ張りまわしてキャンセルを防ごうとする魂胆丸出し。
     おそらく国別も 羽田帰国組は出ないでしょうから 女子は梨花ちゃん 坂本 男子は鍵山 たぶん田中で決まりでしょう。
     本当に腹が立つSOIに振り回された1年でした。
     関東在住ならまだしも地方から飛行機 新幹線で遠征しホテルまで宿泊しようとしている観客のことを考えたことがあるのでしょうか?TBSは・・

    • >kk様

      払い戻し期限後に追加スケーター発表って、
      冗談か!?と思いました。誰が出るかもわからないショーを
      そのまま見にいくか、キャンセルかなんて決断おかしくないですか?

  • 昨日の23:00に情報が更新された時にはもう呆れて爆笑するしかなかったです。

    年季の入ったスケートファン、羽生ファンは冷静に払い戻し済のようですが、
    ソチ以降の羽生ファンはチケットが全く取れない人も多くて、
    それが今回やっとSOIが取れたっていうケースが多いらしく、IMGのいいように
    やられてしまってる印象です。

    羽生くんは、とっくに出ないと伝えているはずなのに、鬼畜エージェントが
    これ以上の払い戻しを避ける為、これからの追加販売を1枚でも多く売る為、
    わざと意図的な思わせぶりな対応には、誠意のかけらも無い。

    紙チケ持ってる人は羽生くんが出なくても行く!という覚悟を決めて下さいとしか
    言えないですね

    • 付け足しですが、今後の発表は海外選手だと思いますよ。
      国別に出た中からの

      • >ゆきっちょ様

        国別が終わって、そのままの流れでSOIに出場させるということですね。
        海外選手は隔離もせずに、大阪→横浜と渡り歩いて大丈夫なんでしょうか?

  • オネエさま、お早うございます。

    TBSはフィギュアに関して、否、スポーツ(イベント)に関しての報道や主催資格はありません。

    そもそも、20年ほど前に全日本の放映権を手放したくせに、YUZ君登場で視聴率稼げそうだと知るや、なんとか食い込もうと必死ですよね。
    いまだ未練タラタラで、CSでは大昔の全日を思い出したようなタイミングに壊れたレコード(古い喩え!)みたく放映しています。
    おそらくSOIの主催権(?)も死に物狂いで獲得したと想像に難くない。
    だからナニが何でも開催したいだろうし、ギリギリまでファンを引っ張って、チケットの売り上げをゲットしたいんだと思います。
    その陰で、YUZ君には猛烈なアプローチを試みて出演『説得』交渉もしているでしょう。
    優しいYUZ君も、こんなくだらない放送局に、賎しい目的を満足させる義理はない。もう交渉のテーブルにつくどのろか近づくのさえやめた方が良いと思っています。

    ワタシは、SOIのチケットはまだ持っています。YUZ君が出ようが出まいが、チケット代金を支払う事で、若手の育成にいくばくか貢献できれば…、と思っての購入なんです。
    それすら無視して、ひたすら醜い我欲にしがみつくのなら、スポンサーに抗議の声を上げようかと考えています。

    あと、TBSの、スポーツとの関わりかたについて追加。
    親会社や兄弟事業所である読売新聞、日テレが頑張って応援する姿勢は当然だと思いますが、TBS!!、まったくな~~~んの関係も無いのに、ジャイアンツ一辺倒の報道‼️ウンザリしていました。
    日曜朝の報道情報番組の司会者なんざ、ヒドイもんだよ。
    あんたら、いったい何がしたいの?

    今朝、東スポがYUZ君のSPスコアについて、杉田爺のご意見を載せた上で謎ジャッジの報道をしていました。このくらいの姿勢を他の報道機関にも望みたい。
    欲を言えばさかもっちゃんのスコアについても言及してもらいたいと、個人的には希望しています。

    はー、また朝っぱらからプンプンですわ~。

    • フクスケ様 初めまして

      羽生くんは私達以上にIMGのダーティーさを知ってると思うので
      私は出ないに一票ですわ。
      フクスケ様のように若手の育成に貢献する!と腹を据えて行く!と
      確たる意思を持ってショーに行く人たちは少ないから
      右往左往されてる方達が多いのです。

      やっとチケットが取れたのにと思っている人達は、相手は日本人じゃない。
      どんな手を使っても相手からむしり取ってやろうとするハゲタカだという事を
      伝えたいです。

    • >フクスケ様

      若手の育成への貢献の為というお言葉に、ひとりウルウル来てしまいました。
      フクスケさんらの善意を、このような形で主催者が踏みにじるのは
      断じて許せないです!

  • オネエ様
    こんにちは!
    私はSOIに羽生選手が出場すると予想します。
    既に他のワールド出場選手はほぼエントリーされているので、経過観察後の結果待ちなのではないかと…。
    一方、国別には羽生選手と宇野選手は出ないと思います。
    鍵山くんと佐藤くんかな?と勝手に予想しています。

    • >ひめ様

      ひめさん、こんにちは。
      わたしも国別予想しようかなと思っているのですが、そうこうしている内に
      出場選手発表になってしまいそうですよね汗

  • 確かに、チケットを購入された方達から見れば、長過ぎる延期ですよね。いったんは全公演中止としたうえで再開する方が良かったかもしれません。
    ただ、イベントを主催運営する側にも、したくても出来ない事、お客様には言えない事情が色々とあるのではないでしょうか?出演するスケーターさんの都合もありますし。
    行きたいけれども行けない、出たくても出れない、お客様と出演予定者の間の調整は簡単な事ではないと思います。
    イベント業界も、きっとかなり厳しい状況にあるのでしょうね。

    • >miyu様

      確かに今の状況では難しいこともたくさんあります。
      でもあくまでショーはお客様ありきですから、そこをないがしろに
      する主催者の誠意が伝わらないのです。

  • ゆきっちょさん、初めまして。
    ワタシの怒りまかせのコメントにご意見、ありがとうございます。
    で、そこで。
    「相手は日本人じゃない」
    という一文。これってIMGのことですか?
    ここがイベント運営会社の最大手というのはよく知られた事ですが、日本人主体の事業所ではない、という事も周知だと思いますが…。
    それとも他の何らかの『見えない力』を持った、他の団体のことを指していらっしゃいますか?

    右往左往されておられる方々が大多数であることも承知しております。
    だからこそ、こんな強欲丸出しの運営方法に、何らかの対抗措置は取れないものか?
    非力な私達が出来ることは、もう主催者であるTBSおよびそのスポンサーに最大限の声をあげるしか無いのでは…と思っています。
    ここで相手がハゲタカだから、と見切ってしまうより、日本人を舐めくさったらどんな反撃にあうのか、最低でもそのくらいの「お礼参り」を検討するのは、ムダにはならないかと。

    まあ、理想論で申し訳ないです。

    今後の事もありますので、ここで甘い顔をしてはいけない。私達ひとりひとりの目が選手を育成するのだと考えて、だからこそ汚い強欲集団は排除していかなければならない。長い目で見れば、これまでもこんなやり方を強行してきたISUやスケ連、IMG、アリ氏等は、選手にとって百害あって一利なしです。

    なんか政治演説みたいになっちゃいましたね…。
    過激色強めのレスですが、札幌五輪からフィギュアに片思いの、平凡なおばさんです。肩入れのあまりの失言があったり、ご気分を悪くされたらごめんなさいね。

    • フクスケ様

      いえいえ、気分を害したなんてとんでもない。ソフトに書いたつもりだっけど
      ワールドが終わったばかりでテンションが高い状態だから
      攻撃的に見えちゃったかな?w
      非難のニュアンスはこれっぽっちもないので誤解されたらすみません(汗)。
      私も直接文句言ってもずっとスルーされて疲れたのもあります。
      でも・・・考えてみたら皆さん行動ならとっくに起こしてますよね
      羽生くん真央ちゃんの出ないショーは空席だらけになる現象。

      ネットを徘徊してると肝心の中枢IMGにメールしてる人っていないんですよね。
      だからあそこのエージェントも他人事扱いのような。

      • 再びゆきっちょさんへ。

        丁寧なレスをありがとうございます。
        ワタシこそ、とんがってしまったようで、ごめんなさいね。

        しかしながら結局、不正と指摘されても仕方の無いジャッジ、アイスショーをめぐってのドタバタ、ファンとしては怒りの火に油を注がれるような事態が続いているのだから、どなたでも腹が立ちますよね。

        でもオネエ様のブログに始まって、これだけフィギュアファンが神経逆なでされたことに異を唱えるのは、決してムダにはならないと思います。
        よくよく考えたら、私達が一番のスポンサーのはず。IMGやらTBSは商業システムを見誤っているのですよ。
        遠慮無く声を上げていきましょ。
        まあ、IMGは組織が大きすぎて、フィギュアを臨時のドル箱と考えているのでしょうね。

        オネエ様、長々と交信の場をお借りして申し訳ありません。
        でもこうした意見の交換も、有意義だな、と今回勉強になりました。